متجر الشطه للتمور
1. التعريفات
- المنصّة: منصّة متجر الشطه للتمور.
- البائع: أي منشأة تجارية أو فرد تمت الموافقة على حسابه في المنصّة.
- المشتري: أي مستخدم يقوم بشراء منتجات عبر المنصّة.
- المنتجات: التمور ومشتقاتها أو أي منتجات أخرى مسموح بعرضها.
2. طبيعة عمل المنصّة
تعمل المنصّة كسوق إلكتروني متعدد البائعين يربط بين البائعين والمشترين.
تعتبر عملية البيع والشراء قائمة بين البائع والمشتري مباشرة، بينما تقوم المنصّة بدور الوسيط التقني والضامن.
3. إنشاء الحسابات
- يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة وكاملة.
- يحق للمنصّة إيقاف أو إلغاء أي حساب في حال تقديم بيانات مضللة أو مخالفة للشروط.
4. التزامات البائع
- الالتزام بالأنظمة التجارية والغذائية والصحية المعمول بها.
- تقديم بيانات صحيحة عن المنتجات.
- الالتزام بسياسة الشحن والاسترجاع المعتمدة في المنصّة.
5. التزامات المشتري
- استخدام المنصّة لأغراض مشروعة فقط.
- توفير بيانات صحيحة لعنوان الشحن ووسائل التواصل.
- عدم إساءة استخدام نظام التقييم أو الإساءة للبائعين أو المنصّة.
6. العمولة والدفع
- تلتزم المنصّة بتحصيل مبالغ الطلبات من المشتري عبر وسائل دفع معتمدة.
- تُحتجز المبالغ في حساب المنصّة كضمان حتى شحن الطلب واستلامه.
- تفرض المنصّة عمولة على البائع مقابل الخدمات المقدمة، وتُخصم من مستحقات البائع.
7. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصّة مملوكة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
المحتوى الذي يضيفه البائعون يظل مملوكًا لهم، مع منح المنصّة حق استخدامه لعرض المنتجات وتسويقها.
8. حدود المسؤولية
لا تتحمل المنصّة المسؤولية المباشرة عن جودة المنتجات، إذ تقع تلك المسؤولية على عاتق البائعين، مع التزام المنصّة بإدارة الشكاوى والاسترجاع ضمن سياساتها.
لا تتحمل المنصّة أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصّة.
9. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق للمنصّة تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
يُعتبر استمرار استخدامك للمنصّة بعد التعديل موافقةً على الشروط الجديدة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه المنصّة وما يرتبط باستخدامها لأنظمة المملكة العربية السعودية.